Preguntas frecuentes

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Pedidos y Envíos

Los pedidos cuyo pago se reciba en días laborables antes de las 15:00 h se envían generalmente el mismo día hábil. Para piezas específicas o de gran tamaño, este proceso puede variar; se le comunicará claramente con antelación.

Los gastos de envío se calculan automáticamente en su carrito según el país y el peso.

Sí, puede recoger las piezas en nuestro almacén en Rotterdam (Van Riemsdijkweg 62B).
Pagos y Depósito

Aceptamos iDEAL, Bancontact, Tarjeta de crédito, EPS, Przelewy24 y Pay by Bank a través de Mollie.
Consulte aquí nuestros métodos de pago por país.

El precio incluye IVA y excluye el depósito. El depósito se calcula por separado. El plazo para devolver la pieza usada debe acordarse claramente. Pregunte a nuestro servicio de atención al cliente si tiene alguna duda.
Garantía y Devoluciones

Consulte siempre con antelación las condiciones específicas de garantía para cada pieza. Tenga en cuenta: las piezas eléctricas no tienen garantía.

Póngase en contacto con atención al cliente dentro del plazo. Le ayudaremos inmediatamente.
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Nuestros expertos están listos para responder a todas sus preguntas.

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