Vind snel antwoord op al uw vragen over onze onderdelen, bestellingen en diensten.
Bestellen & Verzenden
Bestellingen waarvan de betaling op werkdagen voor 15:00 uur is ontvangen, worden in de regel dezelfde werkdag nog verzonden. Bij specifieke of grotere onderdelen kan dit proces soms afwijken; dit wordt in dat geval altijd vooraf duidelijk met u gecommuniceerd.
De verzendkosten worden automatisch berekend in uw winkelwagen op basis van het gekozen afleverland en het gewicht van het onderdeel.
Ja, u kunt onderdelen na plaatsing van uw bestelling ophalen bij ons magazijn aan de Van Riemsdijkweg 62B in Rotterdam.
Betalingen & Statiegeld
Wij accepteren iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa/Mastercard), EPS, Przelewy24 en Pay by Bank via ons beveiligde Mollie betaalsysteem.
Bekijk hier al onze betaalmethoden per land.
De prijs is inclusief BTW en exclusief statiegeld. Het statiegeld wordt apart berekend. De periode voor het inleveren van het oude onderdeel dient altijd goed afgesproken te worden. Vraag er gerust naar bij onze klantenservice als hier vragen of onduidelijkheden over zijn.
Garantie & Retourneren
Vraag vooraf altijd naar de specifieke garantievoorwaarden van het betreffende onderdeel. Let op: op elektrische onderdelen wordt geen garantie verleend.
U kunt binnen de bedenktijd contact opnemen met onze klantenservice. Wij helpen u direct met het retourproces en de verwerking.
Heeft u een specifieke vraag?
Onze deskundige medewerkers staan klaar om al uw vragen te beantwoorden.